こんにちは。
脱毛エステサロンDupont【坂戸店】の森田です。
先日、ご新規の男性のお客様が2名ご来店されました。
それぞれ全く違うきっかけでしたが、とても印象的でしたのでご紹介させていただきます。
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■ケース① イケオジを目指して…まさかの100万円！？
1人目のお客様は、
「イケオジを目指したい」という前向きな理由で脱毛を検討されていました。
まずは大手の脱毛サロンへ体験に行かれたそうです。
広告では
「数千円で体験できます」
と書いてあったとのことですが…
実際に行ってみると
・高額プランの説明
・総額100万円近い契約の提案
さらに帰ろうとすると
「今なら30%OFFです」
「この場で決めないとキャンペーンは適用できません」
と強く勧められたそうです。
それに対してお客様は
「それなら逃してもいいです！」
と、きっぱりお断りして
ほぼ逃げるように帰宅されたとのこと。
その後、たまたま当サロンのチラシをご覧いただき
「ここなら安心そう」と思ってご予約をいただきました。
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■ケース② 奥様の一言で強制予約…そして即帰宅
もう1人のお客様は少し違ったパターンです。
なんと
「奥様から髭脱毛を強く勧められた」
とのこと。
しかもご本人の意思というより
ホットペッパービューティーから
“奥様が予約を入れた”という状況でした。
ご来店時も少し緊張されている様子で
どこか「やらされている感」がありましたが…
施術自体は問題なく終了。
ただ、終わった瞬間
「ありがとうございました！」
と、足早に帰宅。
本当に“逃げるように”帰られたのが印象的でした（笑）
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■男性脱毛は「きっかけ」がバラバラ
今回のお2人のように、男性の脱毛は
・自分磨き（イケオジを目指す）
・家族からの要望（奥様・パートナー）
など、きっかけが人それぞれです。
ただ共通しているのは
「不安がある中で来店している」
ということです。
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■当サロンが大切にしていること
当サロンでは
・無理な勧誘は一切なし
・その場での契約の強制なし
・お客様のペースを最優先
を徹底しています。
今回のお客様のように
「大手で怖い思いをした」
「本当はちょっと不安」
という方でも、安心して通っていただける環境を整えています。
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■最後に
脱毛は決して安い買い物ではありません。
だからこそ
「ここなら任せてもいい」と思えるサロン選びが大切です。
無理に決める必要はありません。
まずは一度、気軽にご相談ください。
それではまた。
